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订购指南 
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一、订购方式
步骤一
(查找编号)
  通过网站(http://www.herogenbio.com/index.html)或产品目录确定产品编号(eg.DM0001)
步骤二
下订单
  方式一:直接电话021-56612765,提供所需产品编号、数量
  方式二:下载并填写电子版产品订购合同,发送至service@herogenbio.com或传真至 021-33250769


二、付款方式
公司名称:  上海创英生物科技有限公司
开户银行:  
帐号:  


三、快递地址
收件人姓名:  创英业务部(请注明具体客服人员姓名)
收件人单位:  上海创英生物科技有限公司
收件人地址:  上海市闸北区共和新路708弄1号2701室
收件人邮编:  200070
收件人电话:  021-56612765


四、产品价格说明
本公司产品价格以中文网站人民币价格为准(如有疑问欢迎来电咨询)
 如因总部价格调整、原料价格浮动,产品价格以本公司补充报价为准。


五、送货方式及费用

上海本地,送货上门,其他城市收费如下:

产品保存方式 运输方式 费用
常温(冷藏) 冰袋快运  > 2000元的订单:免收运费(小于2kg)
 < 2000元的订单:江浙(小于2kg)运费10元;其他地区(小于2kg)运费20元;大于2kg,运费30元;
低温(冷冻) 干冰运输  > 5000元的订单:免收运费(特殊情况除外)
 < 5000元的订单:50~100元


六、发货热线
发货热线:021-56612765 王女士

七、质量承诺
1. 本公司所有产品均经过严格的质量检测。如发现确实存在问题,本公司保证退换(请下载并填写产品投诉表)。
2. 如果货到后一个月内用户未对产品提出异议,则视该产品为优良产品,本公司不再受理退换及索赔事宜。
3. 对产品质量存在异议时,请勿在产品已用完或即将用完时提出,以便本公司回收产品,检测质量。

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